自己车辆被刮后，拨打投保的保险公司电话报案，如遇到紧急情况可先拨打110报警。保险公司派出查勘员到现场勘察服务，并协助处理现场，对于车辆不能移动的还会安排拖车救援。然后查勘员与车主共同确认事故责任、损失情况及费用等，告知需要提交的索赔资料，车主可以现场缴交、邮寄、他人代交等方式上交保险材料。在事故责任明确和索赔资料真实情况下，保险公司会按照理赔承诺，根据合同约定计算赔款，并且会按照约定的支付方式赔款。关于赔款多久到账的问题，保险公司应该在达成赔付协议后的10天内支付赔款。对于自己剐蹭没拍现场怎么走保险，有些保险公司或修理厂支持1500免现场保险，也就是说不需要拍照可以获得赔付，具体要求需要咨询当地保险公司。