我的2016版的天籁，仅使用一年半，轮胎在靠近铝合金轮毂周围出现满部的细小裂纹，且有一定的深度，4条轮胎都一样的。找过4s店，他们只是代普利司通销售公司写了一个保证书，即“出现安全及其他问题代为向普利司通轮胎公司追责”。普利司通的售后人员说这种情况属于是正常的，这可能吗？