标致408，1.2T，除首保在四儿子店里做，二保在途虎指定的门店做的，用的是道达尔机油。目前车子2W仅是左右，正准备做第三次保养，前段时间跑长途中途车子加油无力，经四儿子检测，一个缸压力不够，目前已拆除汽缸，“据说是气门原因”并上报故障至厂家。厂家答复，“因机油和滤清非四儿子厂品，维修由用户自理”，而厂家明确标榜广告承诺“三年十万公里保修”厂家这种答复大家怎么看？