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有魅力的犀牛
楼主
通用汽车:你的原装电瓶只有两年寿命我真的不能接受!!!
我在2011年买了辆雪佛兰景程家用小车,虽然小毛病不断,但因为只是一辆普通家用小车所以我就认了。但我着重要说的是汽车电瓶,在2018年5月,电瓶基本打不着火,经检查电瓶已经存不下电,然后在上海经典4S店更换了一只原厂生产的新电瓶。但在2020年5月,电瓶又故伎重演,不得已请保险公司来上门搭电发动,然后开去4S店检查,回答说此电瓶已无工作能力,需要重新更换电瓶。
拜托,电瓶的使用寿命一般为6~8年,所以我新车使用7年后电瓶寿终正寝是属于正常现象,但现在仅仅使用了2年时间就报废,这也太夸张了吧。4S店告知,现在原装电瓶的质保期为仅一年或者2万公里,所以电瓶只要使用超过一年报废就属于正常现象,无法投诉。
我靠,这是什么话啊!我就是本着相信4S店,相信原厂原装货才来通用4S店接受维修保养服务的,结果配件质量却如此之烂,而且价格还高高在上非常的贵。我查了一下,某宝网上骆驼牌的同规格汽车电瓶价格仅售378元而且上门安装,质保期为二年;但通用的原装电瓶要价745元,还需另收人工费60元,质保仅有一年。我的天那,差距竟然如此之大,联想到通用4S店的其他配件,如机油机滤,空滤皮带等等,价格都普遍比普通汽修厂贵的多得多。
其实老实说,我现在车上非重要的配件保养更换都已不再去4S店,我相信广大车友也一定有同感,其实不牵涉到发动机的维修都是普通维修。
最后想说的是,通用汽车的配件质量严重下降绝非个案和偶发,一家企业要长期生存其实靠的只有质量和信誉,或许厂家认为你买了我的车就等于沾上你了,不管我的质量如何,你都离不开我,我吃定你一辈子无处可逃!但不知通用汽车想过没有,如果以后大家车也不买你了,你还怎么活?
顺便说一下,通用的售后4008201912服务前台态度很差,根本没有接受批评服务客户的意识,全程淘江湖答非所问,令人心寒。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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